Startup & Bisnis
MAU
Monthly Active Users
Jumlah pengguna unik yang aktif menggunakan produk dalam 30 hari terakhir. Standar ukuran skala platform digital.
MAU (Monthly Active Users) adalah jumlah pengguna unik yang melakukan aktivitas pada suatu produk atau platform dalam rentang 30 hari terakhir. Metrik ini menjadi ukuran standar skala dan keterlibatan basis pengguna, terutama untuk produk digital seperti aplikasi dan layanan daring.
Karena yang dihitung adalah pengguna unik, satu orang yang membuka aplikasi berkali-kali dalam sebulan tetap dihitung satu. Definisi aktivitas yang dianggap aktif bisa berbeda antarperusahaan, sehingga membandingkan MAU lintas produk perlu memperhatikan kriteria yang dipakai.
MAU sering dipasangkan dengan DAU (pengguna aktif harian); rasio DAU terhadap MAU dipakai untuk menilai seberapa lengket atau rutin pengguna kembali. Pertumbuhan MAU yang sehat umumnya dibaca bersama retensi, bukan berdiri sendiri.
Pertanyaan umum
- Apa itu MAU?
- MAU (Monthly Active Users) adalah jumlah pengguna unik yang aktif menggunakan suatu produk dalam 30 hari terakhir, dipakai sebagai ukuran skala platform digital.
- Apa beda MAU dan DAU?
- MAU menghitung pengguna unik aktif dalam sebulan, sedangkan DAU menghitung pengguna unik aktif dalam satu hari; rasio DAU/MAU mengukur seberapa rutin pengguna kembali.
- Apakah satu pengguna dihitung berkali-kali dalam MAU?
- Tidak. MAU menghitung pengguna unik, sehingga satu orang yang aktif berkali-kali dalam periode tetap dihitung sebagai satu pengguna.